Nos últimos anos, as certificações de sustentabilidade tornaram-se uma ferramenta essencial para orientar, medir e promover práticas responsáveis no setor do turismo. À medida que a Europa avança para modelos de turismo mais ecológicos, transparentes e resilientes, estas certificações assumem um papel cada vez mais estratégico, reforçando a responsabilidade ambiental e social e ajudando as PME a responder a exigências regulamentares e expectativas de mercado em constante evolução. Apesar de as PME representarem mais de 90% das empresas turísticas europeias, a sua adesão aos processos de certificação continua desigual devido a limitações de recursos, lacunas de conhecimento e requisitos de conformidade complexos, sendo fundamental o papel dos destinos na criação de ecossistemas de apoio com assistência técnica, incentivos, parcerias público-privadas e ferramentas digitais.
Este trabalho insere-se na Ação 2 da Sustainable Tourism Partnership, que pretende reforçar a capacidade dos destinos turísticos para apoiar a certificação e a transição sustentável das PME, em alinhamento com políticas europeias como a Diretiva (UE) 2024/825, o Transition Pathway for Tourism, a CSRD e futuras iniciativas regulamentares, incluindo a Green Claims Directive, bem como alterações institucionais na governação do turismo. O relatório apresenta a metodologia de seleção de dez estudos de caso representativos que demonstram estratégias bem-sucedidas adotadas por destinos europeus para facilitar a certificação de sustentabilidade das PME, evidenciando o potencial de impacto local e oferecendo modelos práticos passíveis de adaptação e replicação noutros destinos urbanos.
